Bentuk
komunikasi yang dilakukan manusia terdiri dari berbagai macam bentuk, dimulai
daripada komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, komunikasi
kumpulan, komunikasi organisasi, dan komunikasi massa. Semua bentuk komunikasi
ini membuat manusia saling terikat satu dengan yang lain. Melalui bentuk-bentuk
komunikasi ini sesama manusia akan saling bertukar maklumat dari hal-hal yang
biasa hingga hal-hal yang mereka anggap penting. Komunikasi juga semakin
membuktikan bahawa manusia merupakan makhluk sosial (zoon politicon) yang akan
saling memerlukan satu dengan yang lain. Jenis komunikasi yang dilakukan juga
mempengaruhi tahap keterikatan antara individu satu dengan individu lain.
semakin sedikit individu yang melakukan komunikasi maka semakin besar keterikatan
antarindividu tersebut. sebaliknya, jika semakin banyak individu yang berada
dalam komunikasi maka keterikatan antarindividu akan menjadi lebih renggang.
Perkembangan media sosial dalam kehidupan manusia sangat memberi kesan kepada
cara-cara berkomunikasi antara sesama manusia.
Mulai
dari penggunaan internet yang membuat orang-orang boleh mendapatkan maklumat
dengan mudahnya. DI sini kita dapat lihat pengaruh luasnya penggunaan internet
yang mudah dan cepat hingga dinyatakan
bahawa jika sebuah jarum jatuh di sesuatu tempat Malaysia, maka orang yang berada di Amerika
pun akan mengetahuinya. Hal ini bermakna maklumat apaun yang kita inginkan
boleh kita dapatkan melalui internet. Selain itu perkembangan teknologi
komunikasi seperti telefon bimbit biasa saja sekarang sudah semakin baik saja.
Jika dahulu orang-orang menggunakan telefon bimbit hanya untuk menghantar mesej
dan telefon saja, saat ini hanya dengan menggunakan telefon bimbit sudah boleh
melakukan hal apapun. Bahkan ada orang yang mempunyai lebih dari satu benda
yang sering disebut telefon pintar ini
Media
sosial adalah sejenis media yang digunakan terus secara talian dengan
membolehkan para pengguna dengan mudah untuk menyertai, berkongsi, dan mencipta
isi meliputi blog, rangkaian sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog,
rangkaian sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum
digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.Andreas Kaplan dan Michael Haenlein
mendefinisikan media sosial sebagai "sebuah kumpulan aplikasi berasaskan
internet yang membangun atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0, dan yang
membolehkan penciptaan dan pertukaran.
Sementara
itu, jaringan sosial merupakan laman di mana setiap orang boleh membuat laman
web secara peribadi, kemudian berhubung dengan rakan-rakan untuk berkongsi
maklumat dan berkomunikasi. Jaringan sosial terbesar antara lain Facebook,
Myspace, Plurk, dan Twitter. Jika media tradisional menggunakan media cetak dan
media penyiaran, maka media sosial menggunakan internet. Media sosial mengajak
sesiapa sahaja yang berminat untuk berhibur dengan memberi sumbangan dan maklum
balas secara terbuka, memberi komen, serta berkongsi maklumat dalam masa yang
cepat dan tidak terhad.
Ketika
teknologi internet dan telefon bimbit semakin maju maka media sosial pun ikut
membangun dengan pesat. Kini untuk mengakses facebook atau twitter misalnya,
boleh dilakukan di mana-mana saja dan pada bila-bila masa hanya dengan
menggunakan sebuah telefon bimbit. Begitu pantasnya seseorang boleh mengakses
media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena besar terhadap arus maklumat
tidak hanya di negara-negara maju, bahkan juga di Malaysia. Kerana kelajuannya
media sosial juga mula tampak menggantikan peranan media massa konvensional
dalam menyebarkan berita-berita.Kepesatan perkembangan media sosial kini kerana
semua orang seperti boleh memiliki media sendiri. Jika untuk memiliki media
tradisional seperti televisyen, radio, atau akhbar memerlukan modal yang besar
dan tenaga kerja yang banyak, maka lain halnya dengan media. Seorang pengguna
media sosial boleh mengakses menggunakan media sosial dengan rangkaian internet
bahkan yang aksesnya lambat sekalipun, tanpa bayaran besar, tanpa alat mahal
dan dilakukan sendiri tanpa pekerja. Pengguna media sosial dengan tidak boleh
menyunting, menambah, mengubah suai baik tulisan, gambar, video, grafik, dan
pelbagai model kandungan lain.
Menurut
Antony Mayfield dari iCrossing, media sosial adalah mengenai menjadi manusia
biasa. Manusia biasa yang saling berkongsi idea, bekerjasama, dan bekerjasama
untuk mencipta ciptaan, berfikir, berdebat, mencari seseorang yang boleh
menjadi kawan baik, mencari pasangan, dan membina sebuah komuniti. Terasnya,
dengan menggunakan media sosial menjadikan kita sebagai diri sendiri. Selain
kelajuan maklumat yang boleh diakses dalam beberapa saat, menjadikan diri
sendiri dalam media sosial merupakan alasan mengapa media sosial berkembang
pesat. Tidak terkecuali, keinginan untuk kepentingan diri dan keperluan
menciptakan nama peribadi.Jika dalam kehidupan seharian kita tidak boleh
menyampaikan pendapat secara terbuka kerana satu dan lain hal, maka tidak kita
menggunakan media sosial. Kita boleh menulis apa saja yang kita mahu atau kita
tidak mengulas apapun yang ditulis atau disediakan orang lain. Ini bererti
komunikasi terjalin melalui dua arah. Komunikasi ini kemudian mencipta komuniti
dengan cepat kerana adanya minat yang sama mengenai sesuatu perkara.